Qu'est-ce qu'un taux de conversion ?

Je vais, aujourd’hui, vous expliquer ce qu’est un taux de conversion. Un taux de conversion, en marketing, sur internet, c’est le taux de personnes qui vous ont laissé leurs coordonnées ou qui vous ont acheté un produit.

Si vous faites venir 100 personnes sur une page web et qu’une seule d’entre elles vous a laissé ses coordonnées - par exemple en leur proposant de recevoir un devis contre l’échange de coordonnées - votre taux de conversion est alors de 1%. De la même manière, pour une page de vente, si 100 personnes arrivent sur votre page de présentation qui contient un bouton “cliquez ici pour payer”, lorsqu’une seule personne a acheté le produit, vous avez un taux de conversion, ou taux de transformation, de 1%.

L’enjeu, en marketing internet, est de créer une page et d’en modifier les éléments pour ne plus être à 1% de taux de conversion mais de l’accroître à 2%, à 10%, à 20%, etc. Le but est d’augmenter constamment les taux de conversion pour gonfler le nombre de personnes, le nombre de visiteurs transformé en leads, transformé en prospects. Il s’agira ensuite d’accroître la transformation de ce nombre de prospects, de leads, en clients.